En pleno proceso de transformación del sector financiero, es lógico y natural plantearse cómo afectará al segmento de Banca Privada y si esta transformación acabará por fin con la clásica etiqueta que la asimila a un modelo de relación personal, de procesos manuales y poca automatización.

La sucursal bancaria a pie de calle, abierta al público, tal y como históricamente la conocemos, está amenazada desde hace muchos años. En primer lugar, lo estuvo por la aparición de los canales de banca a distancia (teléfono e internet), más recientemente, por la introducción del móvil como nuevo canal