La tecnología ha cambiado los hábitos del consumidor y esto ha provocado diferencias en el funnel de compra y en la consideración de marca. Venimos de: – Un entorno de interacciones físicas – Controladas casi al 100% por la propia marca – Con un modelo de relación unidireccional con el

Han sido muchos los que durante estos días me han preguntado qué hemos hecho diferente en la compañía para conseguir ser Great Place to Work. Antes de contestar he preferido tomarme mi tiempo para reflexionar con algo más de frialdad, una vez superada la sobredosis de adrenalina a la que