En este artículo voy a explicaros un concepto que para mí resulta fundamental tener claro en cualquier proyecto de transformación digital de una entidad financiera ‘tradicional’: el concepto de convergencia, entendida como la combinación o integración, más o menos compleja, de dos o más elementos distintos para formar otro superior o diferente,

El que a día de hoy piense que Facebook es solo una red social, o Google un simple buscador de contenidos es que no ha comprendido de que va “esta película”.

Hoy de la mano de Luis Alvarez, (Responsable de porfolio de cliente digital en Ibermatica) conocermos todas las claves de como podrás procesar, segmentar y personalizar todo tipo de comunicaciones a través de múltiples canales en base a los datos recogidos de las diferentes interacciones de los clientes, consiguiendo así

Como ya muchos de vosotros sabéis, el término FinTech se utiliza para designar, por una parte, todas aquellas soluciones tecnológicas que forman parte de la innovación financiera; y, por otra, todas aquellas empresas de carácter tecnológico (principalmente, start-ups) que desarrollan o facilitan esas soluciones.

Cuando parecía que la banca española estaba lista para competir a nivel mundial, nuevas regulaciones, la irrupción de tecnologías cognitivas, la popularización de los pagos móviles y, sobre todo, la entrada de gigantes tecnológicos cambian el terreno de juego.

Ocho años después de expedir el primer bitcoin en 2009, las cripto-monedas se cuentan por cientos y la capitalización del mercado suma decenas de billones de dólares. Parece que el crecimiento es exponencial. Su impacto en una economía puede ser global y sin precedentes en pro de democratizarla: hacerla más transparente,

Las 6 D’s son una cadena de progresión tecnológica, una hoja de ruta a un desarrollo ágil que conduce a oportunidades con potencial de crecimiento exponencial.

La banca es uno de los sectores en los que la transformación digital está teniendo un papel muy relevante. Gracias a la innovación tecnológica, y a través de los servicios y productos financieros digitales, el sector está modificando los hábitos sus clientes y el uso que hacen de los propios

Ya se sabe, el que tiene cuatro duros no sabe dónde meterlos para que: a) no se los quiten; b) crezcan mágicamente. Oye, y qué dolores de cabeza da eso.

La demanda de los consumidores es uno de los principales factores que lleva los bancos a buscar una transformación digital. Los clientes vienen cambiando drásticamente sus comportamientos, sus formas de interactuar y el uso de la tecnología.