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Oficina bancaria futuro
¿Cómo será la transformación digital en la oficina bancaria del futuro?
La sucursal bancaria a pie de calle, abierta al público, tal y como históricamente la conocemos, está amenazada desde hace muchos años. En primer lugar, lo estuvo por la aparición de los canales de banca a distancia (teléfono e internet), más recientemente, por la introducción del móvil como nuevo canal